
Приостановка сотрудничества части гостиничных сетей с сервисом «Яндекс Путешествия» не привела к снижению объемов онлайн-бронирования. Рынок быстро адаптировался к изменениям: другие тревел-платформы оперативно взяли на себя освободившийся спрос, предложив отелям альтернативные условия работы. Об этом сообщили «Известия».
Решение о пересмотре партнерств было связано с повышением комиссии со стороны «Яндекс Путешествий». После этого отели сделали ставку на диверсификацию каналов продаж — собственные сайты, корпоративные договоры и работу сразу с несколькими агрегаторами. Такая стратегия позволила избежать зависимости от одной площадки и компенсировать выпавшие продажи.
Конкурирующие сервисы отреагировали на ситуацию расширением программ лояльности и маркетинговой поддержки. Повышенный кешбэк для туристов, сохранение комиссий и дополнительные инструменты продвижения обеспечили плавный переток бронирований без сбоев для конечных пользователей.
Участники рынка отмечают, что переход прошел быстрее, чем ожидалось. Потери от ухода с «Яндекс Путешествий» были нивелированы в короткие сроки, а в отдельных сегментах зафиксирован рост продаж за счет более активной конкуренции между платформами.
Эксперты считают произошедшее показателем зрелости отрасли. Ситуация продемонстрировала, что рынок онлайн-бронирования в России способен самостоятельно балансировать интересы сервисов, отелей и туристов без доминирования одного игрока.
TT Finance