Банки хотя блокировать сомнительные операции без подтверждения клиентов

С предложением разрешить блокировать денежные переводы с признаками совершенных операций без согласия клиента, если тот не вышел на связь с банком, обратились к Центробанку представители российских банков. Об этом сообщает РБК со ссылкой на сводный документ предложений участников платежного рынка для «регуляторной гильотины» ЦБ. Подлинность документа изданию подтвердили три источника платежного рынка, в частности представитель группы «Тинькофф».

Действующий закон предполагает возобновление проведение сомнительной операции, если клиент не вышел на связь в течение двух рабочих дней. Исключить данную норму из закона «О национальной платежной системе» предлагают банки. По мнению авторов инициативы, такой срок является недостаточным, двух дней может не хватить человеку, чтобы понять, что он стал жертвой мошенников.

В ответ ЦБ рекомендовал ассоциации «Финтех» (АФТ) подготовить дополнительную аргументацию. По данным РБК АФТ это сделала, и теперь предложения банков рассмотрят при обсуждении сокращения избыточных норм, сообщил представитель ЦБ.

В сентябре 2018 г. банки получили право блокировать переводы без согласия клиента на два рабочих дня. За это время организация должна получить от него подтверждение операции. Если связаться с клиентом не удалось, банк должен возобновить операцию. Как следует получить подтверждение – в законе не прописано, но обычно это происходит с помощью телефонных звонков.