Российские маркетплейсы попросили сохранить опцию платного возврата товаров покупателями. Об этом со ссылкой на направленное в адрес главы Совета Федерации Валентины Матвиенко и спикера Госдумы Вячеслава Володина письмо пишет РБК.
К властям обратились Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ, объединяет 80 процентов рынка интернет-торговли) и Ассоциация представителей электронной торговли Сибири (АПЭТ). Организации выступили за доработку закона о маркетплейсах и исключение из проекта документа пункта, запрещающего платный возврат для потребителей. По их мнению, подобный запрет может спровоцировать недобросовестные действия со стороны покупателей при заказах.
Речь идет о ситуациях, когда сами продавцы заказывают у своих конкурентов большое количество товара с доставкой в отдаленные регионы. Компании делают это для того, чтобы у настоящих покупателей не было возможности заказать товар у другого селлера.
— При этом доставка каждой единицы товара имеет определенную стоимость, которая должна быть кем-то оплачена: продавцом, маркетплейсом или потребителем, — говорится в обращении ассоциаций.